وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة المستقبلية عن موظف استقبال براتب جيد بالأجزاء
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفاعلية وهدوء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمرافق المتاحة
- مهارات التفاوض والتعامل مع الشكاوى لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق متكامل لضمان سير العمل بسلاسة
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف والزوار لضمان تجربة مميزة

المهام:

- تقديم الدعم للزوار في حال وجود أي استفسارات أو احتياجات خاصة
- إجراء المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات اللازمة للمتصلين
- تنظيم الاجتماعات والمناسبات في الفندق وضمان تنفيذها بنجاح
- إعداد التقارير اللازمة عن مستوى الخدمة وجودتها للجهات المعنية
- متابعة الحجوزات وتأكيدها من خلال أنظمة الحجز المعتمدة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة

موظف استقبال للتوظيف بالأجزاء - وظائف عمان

وظائف مشابهة