وظائف قطر

وصف الوظيفة

تشرف مؤسسة القيادة المستمرة عن وجود مسمى وظيفي جديد فريدة في قطاع التجارة ببلدة أم صلال.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة متنوعة في التخطيط لتعزيز الأداء.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على التعامل مع الآخرين, معرفة في الأدوات التقنية.
بالإضافة إلى التفاني والالتزام.
نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين كما تشمل إجازات سنوية.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

القدرات المطلوبة

- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة