وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة التواصل عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة أكادير

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- من فضلك قم بكتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: يعرف كيف ينظم وقته ويحقق الأهداف بسرعة
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة