وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة القيادة المتواصلة عن حاجتها الى موظفة كول سنتر من المنزل شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- المرونة في التعامل
- الالتزام بالمواعيد
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- توثيق المكالمات
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير دورية
- حل استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة