وظائف مصر

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الأمل الساطع عن فتح فرصة وظيفية فريدة في قطاع التسويق ببلدة أبو كبير.

نرغب في استقطاب أشخاص ذوي مهارات عالية في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, معرفة في البرمجيات الحديثة.
كذلك الرغبة في التعلم.
سوف نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى المساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات ومتابعة الطلبات
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة في جميع الأوقات
- إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في أسرع وقت ممكن
- التعاطف والمرونة للتعامل مع مختلف أنواع العملاء

المهام:

- التعامل مع المواقف الصعبة بهدوء واحترافية
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء ورضا العملاء
- تحديث سجلات العملاء وضمان دقتها
- معالجة الطلبات والشكاوى الواردة من العملاء بسرعة وكفاءة
- المشاركة في ورش العمل والتدريبات لتطوير المهارات الشخصية والمهنية

الانشطة الوظيفية

- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.

القدرات المطلوبة

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.
- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.

وظائف خدمة عملاء في فودافون بأبو كبير - وظائف مصر

وظائف مشابهة