وظائف الامارات

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة التفوق المستدام
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة أبو ظبي
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 15920 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم التفوق المستدام عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التسويق لإضافة قيمة إلى مهندس خدمة العملاء في بلد أبو ظبي.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم فرص لتطوير المهارات منها تدريب مهني.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم


الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.

القدرات المطلوبة

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.

وظائف مهندس خدمة العملاء بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء