وظائف عمان

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الرؤية المستقبلية
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة أبو حصيرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1180 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُعلن الرؤية المستقبلية عن فرصة عمل جديدة في مجالات التسويق لتولي وظيفة مدير خدمة عملاء ببلدة أبو حصيرة.

نرغب في استقطاب موهوبين في في تخصص البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات الرقمية.
نرى أنه من الضروري روح الفريق.
نؤكد تقديم فرص تدريب وتطوير منها دعم مالي.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الفريق المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- التنظيم
- الالتزام
- العمل تحت الضغط
- التفاوض

المهام:

- تطوير استراتيجيات الخدمة
- حل مشكلات العملاء
- إعداد التقارير
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- يتمتع الموظفون بحرية اختيار ساعات العمل المناسبة.

القدرات المطلوبة

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل

وظائف مدير خدمة عملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء