وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الأمان لفرصة عمل مدير خدمة العملاء

المواصفات :

مقر الشركة في أبو المطامير - وتبحث عن مدير خدمة العملاء للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على إدارة الفرق
- التفكير الاستراتيجي
- مهارات التواصل
- مهارات القيادة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين
- تحليل ملاحظات العملاء
- متابعة الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع الثقافات المختلفة: فهم واحترام التنوع الثقافي في بيئة العمل.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يتجنب المشاكل: ما يحب يدخل في دراما أو خلافات مع زملائه.
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية

وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة