التقديم على وظيفة : فرصة عمل كوكيل خدمة عملاء لدى مجموعة
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
وكيل خدمة عملاء |
اسم المعلن |
الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة |
الامارات |
العنوان : المدينة |
دبي |
نوع الدوام |
دوام كامل |
الراتب المتوقع |
13720 درهم إماراتي |
المهارات:
الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وتعزيز رضا العملاء ومهارات التحليل لتحديد الاحتياجات الخاصة بالعملاء والعمل على تلبيتها والعمل كجزء من فريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة وتحقيق النجاح
المهام:
استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم للعملاء بطريقة مهنية ومعالجة الشكاوى والمشاكل التي يواجهها العملاء وحلها بأفضل طريقة ممكنة ومتابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة بشأن حالة الطلب
تعبئة نموذج التقديم